2021年名匠裝飾（集團）佛山大區-廣東地區春季工作落實會議圓滿召開

“一年之計在于春，齊聚佛山謀大局”

1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠裝飾（集團）佛山大區-廣東地區春季工作落實會議圓滿召開！回顧為期2天會議議程，廣東區域16個分公司參會成員全心投入，深刻總結2020經驗與教訓，共同謀劃2021市場大局！因為，我們相信，只有一起努力，才可以一起牛。

本次會議，名匠裝飾（集團）佛山大區總經理林濟漢先生全程主持，參會單位為名匠裝飾集團佛山大區-廣東地區各單位股東經理（總監）和財務人員等。

在兩天會期中，參會成員全面總結過去得失，分析當下形勢，尋找自身不足，規劃未來布局，在當前市場形勢之中繼續為業主提供匠心服務，繼續不斷提升自身實力，繼續保持企業良性發展。

一、崢嶸歲月，逆勢增長

2月23日上午會議正式啟動，首先，林總對過去一年企業的發展做出總結，為我們敲響警鐘，重點講到：“2020年盡管因為疫情的原因，國內市場經濟遭受嚴重的沖擊，許多企業紛紛落幕，咱們企業也面臨嚴峻挑戰，2020年我們的成績與規劃相比雖然有所差距，但卻仍然保持了逆勢增長；這離不開全體名匠員工的努力。”

二、心存敬畏，勇往直前

林總在總結時，還講到：“我們永遠要心存敬畏，不要心存僥幸，2021年我們還不清楚，在這新的一年要面臨什么挑戰。在場的每一位股東經理作為代表，必須做好帶頭作用，我們既勇于總結過去，也要敢于面對未來，不斷創新為員工謀福祉，為名匠再創新輝煌。”

“2021年是嶄新的一年，我們要把以前的不足當成教訓，深刻反省與總結經驗。同時，要徹頭徹尾地建立適于新時代的經營理念、和創新管理模式、人才招聘與培育模式，和營銷模式等。”

接下來林總對大區各單位2021年工作落實提出指導，具體包括以下八個方面：

（1）建立全員榮辱觀；

（2）建立全面淘汰制；

（3）打造強大人才團隊；

（4）提高全體員工福祉；

（5）嚴肅團隊紀律管理；

（6）加強財務管理；

（7）增強金融管理思維；

（8）開拓科學先進新業務渠道。

其中，林總重點講到：“一個企業，其中最關鍵、最重要的點就是人才團隊的搭建，要廣招社會有志人士，要招好人、培育好人、留住人、用好人。咱們名匠的基業長青，并可以在市場中得到長久的發展，解放自己固有的思想，并大膽啟用新人，用新思維來經營市場與公司，順應市場趨勢與市場消費者的需求，不斷創新。”

并且對網絡全民營銷方案進行了貫徹落實，使得大家更加了解了新時代網絡營銷的重要性，激勵全體員工參與，讓電商網絡營銷概念更加深入人心。

三、與時俱進，攜手共贏

隨后網絡部龐工對2020年（佛山大區）電商網絡數據和2021網絡部重點工作做了全面的工作匯報：“大區過去一年已搭建起全渠道立體網絡投放體系，并持續強化升級五大模塊工作，包括：推廣曝光、投放獲客、內容營銷、品牌宣傳、輿情監控。

同時，強化網絡團隊的建設包括技術、推廣、新媒體、視覺、客服5大團隊人才招聘，并不斷提升團隊技能，積極為大區線下分公司賦能。

對2021年規劃，在汲取過去一年的經驗教訓，將重點提升包括：應對行業周期預案、追蹤客戶效率提升、門店承接能力提升、設計轉化協同提升、新渠道與傳播升級等5大方面。

其中，龐工重點講到：“網絡建設是一個循序漸進、不斷錘煉、不斷優化的過程，在建設前期難免會出現一些協同的問題，特別是我們是29年裝修老品牌，線上線下協同的問題更需要不斷磨合。

所以，2021年要重點強化大區網絡部與門店設計師協同，全面提升承接網絡客戶響應速度；計劃通過區域落地培訓不斷分公司業務員/設計師網絡服務簽單轉化。“在前期設計服務上，設計師團隊快速響應，提供免費上門量房等服務，真正讓每一位業主體驗到名匠的高效品質設計服務；在施工階段，堅守匠心精雕細琢，為業主筑就更加高品質的家居空間，切實將名匠金口碑鉻到每一位業主心中。”

最后，龐工建議：“每個人都利用好網絡，我們企業擁有大量實力強、設計感好的設計師，平均經驗10年以上，是裝飾界“長紅”設計師，但在網絡時代中，我們設計師要爭當“網紅“設計師；長紅與網紅，我們都要當！”

四、群策群力，共繪藍圖

23日下午，林總對各個直營公司去年經營數據進行分析，表示各個公司在經營過程中還存在著可以繼續提升的方面，深刻分析自身優勢與劣勢，利用好機會，利用好時局，擴大自身視野，為我們的業主提供更佳的服務體驗，更有品質的居家空間。

各個直營店經理及精英根據林總經理提出的相關要求，利用下午時間進行分組討論，并現場匯報可繼續提升的方向以及需要深刻探討的問題。

五、凝心聚力，共獻良策

24日上午，經過了組內的分析和討論匯總，第一組，首先派代表余經理進行匯報發言以下問題：“我們作為29年的裝修老品牌，良好的設計、工藝沉淀，贏得了很多客戶的信賴。但很多監理沒有意識到維護每一位客戶的重要性，爭取為給企業帶回頭客。”

所以，余經理重點分享是：一個好的監理應該是怎樣的？作為監理我們應該如何做好回頭客？應該在做任何事情上要ALL IN 。一個好的監理：不僅僅只是會做工地，更應該會和業主交心，要讓每一位業主能夠認可你，真心和業主交朋友，不只停留在口頭上，真正做到“做裝修=做朋友”！

第二組，團隊代表周經理重點講了公司人才建設的發言：分析現如今人才架構不太完善，最大的原因可能是管理人員的傳統觀念影響，導致人才配置不夠大膽，儲備人才這一塊有些滯后。所以，身為企業管理者要解放思想，突破原有的傳統觀念和模式，積極推動企業人才隊伍建設，并且還要我們及時發現問題做出改正，要為企業未來的長久發展謀大局。

第三組，團隊代表黃經理則為新時代網絡營銷提供新的思考方向：把傳統的電話營銷和跑市場，和電商網絡營銷進行分析對比，要主動接納新事物，要學會新老結合，尋找自身不足，并且加以改正。在網絡搭建前期，大家的思想還是難以轉變，各公司運行配合時容易出現問題。需要大家加強重視新時代網絡營銷渠道，服務細致到每一個環節，不放棄每一個客戶，爭取讓每一個客戶都滿意。

第四組，團隊代表李經理重點講述了分公司股東（經理）身為企業管理者匯總報告，其中重點指出：行業性質、企業規模、高層管理模式不同，都會漸漸消磨管理者與員工激情，慢慢趨向保守，也會出現容易滿足現狀，缺乏工作沖勁。

身為企業管理者必須做好帶頭作用，保持工作激情，不斷突破現狀開拓市場，嚴格公司管理和制度問題，明確團隊分工、完善架構，做事落實到實處！

針對人才團隊建設這一塊，指出：要合理對資源進行分配，效率與公平兼顧；向重點傾斜、兼顧全局，提升工作效率，提高員工幸福感。

同組張經理在工程后期維護方面作出補充：市場飽和度是一個定值，“要想成功就要比別人更努力更勤奮一點”，前期做好設計施工，后期做好回訪記錄維護，“與客戶交心，方能成久遠”，不能把關系局限在工作方面，“做裝修=做朋友”，我們要在客戶需要我們的時候，及時響應，馬上到位，才能不斷強化公司的口碑！

六、激昂振奮，定軍令狀

各組匯報完畢，由林總經理總結發言：在新時代、新潮流、新思想大潮流中，我們既要發揚優良傳統，更要勇于創新！

一方面要不斷解放思想，自我革新；真正地敢創新；審視自我，做到與時俱進，適應新時代潮流；勇敢擁抱新時代。另一方面，要相信年輕人，培育好年輕團隊，才擁有未來！

匠心傳承，開啟2021年新篇章！各分公司股東經理逐一與大區簽定2021年產值目標軍令狀！向公司保證，全力以赴，開啟輝煌的2021，不負公司和全體名匠家人的重托和期盼，不負業主的信任與認可，夯實高品質設計理念，給更多的家庭提供高品質的匠心服務。

隨著振奮人心的音樂響起，兩天的會議已接近尾聲，但名匠人不忘初心，迎難而上，不斷探求，不斷優化。“為企業領袖的家作設計”這是我們設計的定位和理念，不斷學習，不斷創新力求使我們的設計更具有品味性和前衛性；“精雕細琢，名匠本色”只有堅守品質至上，創新優化才能使我們的產品更具有品質性和代表性；“做裝修=做朋友”，是我們名匠人始終秉承的服務宗旨，我們要不斷探求更好的服務方式和方法，讓我們的客戶得到更優質的服務！

我們一起努力！我們一起牛 ！牛 ！牛 ！